Vanhukset vyöryvät verkkopankkiin | Radio Moreeni 98,4 MHz

Vanhukset vyöryvät verkkopankkiin

Pankkien toiminta siirtyy entistä enemmän verkkoon. Vanhukset ovat kiinnostuneita verkkopankista ja koulutuksista, sillä käteinen ja käteisautomaatit ovat vähentyneet pankkien suunnitelmista. Käteisautomaatit ovat vähentyneet 10 vuodessa noin 12 prosentilla.

vanhukset oppivat

“Haastavaa on se, että muistaisi nämä asiat vielä opetuksen jälkeen näillä kymmenillä”, naureskelee Anja Raine. (Kuva: Tiina Hautamäki)

Nokian pääkirjastolla järjestettiin tiistaina verkkopankin käytönopastus. Kehitykseen suhtaudutaan koulutuksissa myönteisesti, mutta muutos aiheuttaa myös ristiriitaa.

Pariskunta Heikki Jokipakko ja Anja Raine tutustui verkkopankin ominaisuuksiin.

”Tämä on aina yhtä jännittävää, kun olen niin vähän käyttänyt verkkopankkia”, kertoo Raine.

Vaikka vanhusten kiinnostus verkkopankkia kohtaan on lisääntynyt, koulutuksia järjestetään vain muutaman kerran vuodessa. Neuvonta hoituu pääosin asiakaspalvelun kautta.

Toimittaja: Nikolas Lempiäinen

  • Tampereen yliopisto
  • Kuuntele lähetystä

  • Osastot

  • Arkisto


  • Tampereen yliopisto Kalevantie 4

  • Tampereen yliopisto Kalevantie 4

  • Tampereen yliopisto Kalevantie 4
  • Tampereen yliopisto Kalevantie 4